VPNGainについて
日常的な国際アクセスに対応するVPNサービスです。提供できることと、ご利用にあたっての範囲をご案内します。
国際通信とデバイス対応
VPNGainは、海外のウェブサイトへのアクセス、AIツールの利用、動画配信の視聴に適した国際回線を提供します。110+か国・240+回線に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、同時接続台数に制限はありません。同じ契約のデバイス間でプランの通信量を共有できます。ユーザー名とパスワードで利用を開始でき、メールアドレスは不要です。
回線の選び方と問題への対応
回線は、利用するサービスや接続環境、実際の通信状況をもとにお選びください。地理的な距離や回線名だけで速度を保証するものではありません。まず回線一覧を確認し、利用するアプリで接続をお試しください。混雑する時間帯やネットワークの切り替え後は通信状況が変わることがあります。また、コンテンツ配信サービス側で地域に関するルールが変更される場合もあります。
問題が発生した場合は、契約状況、クライアントの設定、端末のネットワーク接続を確認し、トラブルシューティングに沿って順番にお試しください。解決しない場合は、管理パネルからサポートチケットを送信してください。ご利用の端末、発生日時、エラーメッセージを添え、スクリーンショットを共有する際はアカウント情報や契約情報を隠してください。
プライバシーへの取り組みと契約内容
VPNGainはノーログポリシーに基づき、閲覧内容を記録しません。アカウントおよびサービスの運用では、情報収集を必要最小限にとどめます。データの利用目的と取り扱い範囲はプライバシーポリシーをご確認ください。量子暗号化は通信保護の一部であり、端末やアカウントの保護、接続先ウェブサイトのプライバシー設定に代わるものではありません。
月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。7日間の無条件返金に対応しています。料金はプラン一覧、返金条件は利用規約をご確認ください。